Ville de Saint Pol sur Mer - Portail officiel

Un accueil unique pour le public jeune et adulte, 2 agents d’accueil sont disponibles à tout moment pour :

Ecouter et analyser la demande
Informer sur les services proposés par l’antenne
Accompagner à l’utilisation des outils au sein de l’espace accueil
Orienter les usagers de l’antenne vers les conseillers en insertion professionnelle selon qu’ils ont plus ou moins de 26 ans
Prendre des rendez-vous avec les conseillers pour les usagers

Centre de documentation
L’antenne MDE dispose d’un centre de ressources sur l’insertion, l’emploi, la formation, la création d’activité.
Ce centre est alimenté par la Mission d’Information sur la Formation et l’Emploi (M.I.F.E.) qui met à disposition des antennes un fond commun régulièrement mis à jour.
Un panneau est également affiché dans toutes les antennes pour reprendre les 10 métiers qui recrutent sur le dunkerquois (données ASSEDIC).

Offres d’emploi
L’antenne MDE permet aux usagers d’avoir à disposition un affichage des offres d’emploi, en particulier les offres du jour, mais aussi des offres et des opérations spécifiques des partenaires de la MDE ou du territoire (Opération Emploi Formation, Forums, Salon de l’emploi… )
Cet affichage contribue à la diffusion de l’information de proximité.
Un employeur a la possibilité de déposer une offre d’emploi en antenne. Cette offre sera traitée en lien avec l’ANPE et le Pôle Emploi d’Entreprendre Ensemble.

Saisie et impression de CV / Lettres de motivation
L’antenne MDE permet aux usagers de disposer d’outils informatiques pour saisir un CV, une lettre de motivation et l’imprimer pour transmission aux employeurs.

Navigation Internet
Les ordinateurs de l’antenne MDE sont équipés de l’outil Internet pour pouvoir naviguer sur des sites de recherches d’emploi, de formation… Les usagers ont ainsi accès aux sites de l’ANPE et de l’ASSEDIC, l’utilisation pouvant être guidée par un conseiller de l’antenne (Recherche d’un code ROME, mise à jour de la situation des demandeurs d’emploi auprès des ASSEDIC…).

Un portail a également été créé par la MDE pour recenser par thématique, les sites pouvant être utiles aux usagers de l’antenne. Le Pôle d’accueil doit permettre d’apporter une première réponse de proximité à toute personne dans le champ de l’insertion, l’emploi, la formation, la création d’activité. Certains services se déploient au sein même de l’antenne, d’autres sont gérés par des partenaires sur le territoire, en dehors de l’antenne.

L’enjeu de l’antenne MDE est d’orienter vers le bon interlocuteur et de prendre les contacts nécessaires au traitement de la demande.